Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est EDES SLU, NRT L-720780-P, domiciliée à Avinguda Verge de Canòlich, Sant Julià de Lòria, Principauté d'Andorre, titulaire du site web directoriandorra.com (ci-après, « l'Annuaire »).

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou via la page de contact du site web.

2. Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de contact : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors du remplissage de formulaires sur le site. • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation et autres données techniques collectées via des cookies et technologies similaires. • Données commerciales : informations commerciales des entreprises qui sont publiques et/ou fournies volontairement par les propriétaires pour leur publication dans l'annuaire.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gérer les demandes et requêtes envoyées via le formulaire de contact. • Publier et maintenir les fiches d'entreprises de l'annuaire. • Améliorer et optimiser les performances et l'expérience utilisateur du site. • Élaborer des statistiques anonymes de navigation via Google Analytics. • Respecter les obligations légales applicables.

4. Avis et actualités par e-mail

Si vous rédigez un avis sur un établissement, nous recueillons le nom que vous souhaitez afficher, votre adresse e-mail (qui n'est pas publiée), la note et le texte. Nous vous envoyons un e-mail pour confirmer que l'adresse vous appartient ; l'avis est publié sous le nom indiqué après vérification, et nous pouvons le retirer s'il ne respecte pas les règles de l'annuaire ou si vous le demandez.

Uniquement si vous le demandez expressément (avec la case du formulaire ou le bouton « Confirmer et recevoir les nouveautés » de l'e-mail de confirmation), nous vous enverrons les actualités de l'annuaire. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien inclus dans chaque envoi. La base juridique est votre consentement ; nous conservons les données tant que l'avis est publié ou jusqu'à votre désinscription.

5. Base Juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• Consentement : lorsque les données sont fournies volontairement via des formulaires. • Intérêt légitime : pour la maintenance de l'annuaire, l'analyse statistique et l'amélioration du service. • Obligation légale : lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales.

6. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les délais légalement prévus. Les données commerciales publiées dans l'annuaire sont maintenues tant qu'elles sont considérées comme actives et publiquement disponibles.

7. Communication des Données

Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager des données avec :

• Prestataires de services : fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du site web (hébergement, analyse, etc.). • Autorités compétentes : lorsque la loi l'exige.

Nous utilisons les services de Google Analytics pour l'analyse du trafic web. Google peut traiter des données conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Cookies

Ce site web utilise des cookies propres et de tiers pour garantir le bon fonctionnement du site et élaborer des statistiques de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Droits des Utilisateurs

Conformément à la législation andorrane en matière de protection des données (Loi 29/2021, qualifiée de protection des données personnelles), vous disposez des droits suivants :

• Accès : connaître quelles données personnelles nous traitons à votre sujet. • Rectification : demander la correction de données inexactes. • Suppression : demander la suppression de vos données. • Opposition : vous opposer au traitement de vos données. • Limitation : demander la limitation du traitement. • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page de contact du site web. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence Andorrane de Protection des Données (APDA).

10. Sécurité

Nous adoptons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.