Bones Companyies

Denise

Siempre me han atendido en informado súper bien. Son atentas y buenas profesionales. Tienen precios buenísimos y excelente calidad. Cuando operé mi gatita me vendieron un body post quirúrgico que realmente me salvó. Gracias chicas!! Recomiendo 100%.

Ana López Martínez

Tras visitar todas las tiendas de animales en Andorra, sin duda alguna, se trata de la más especializada. No es la que más productos tiene, pero sí tiene productos diferentes, especializados, bien pensados para nuestras mascotas y, además, se preocupan mucho por mostrarlos y para que los utilicemos correctamente. El personal maravilloso y con conocimientos muy correctos, ayudando a que nuestros peludos sean más felices. Gracias a ellas hemos conseguido pasear con nuestra perra sin tirones tras 8 meses con arneses inadecuados, gracias!!

Sabela

2018-6-29

Buena atención y precio bastante competitivo teniendo en cuenta que compramos un arnés (Non-stop, 29€) y una correa (Julius K-9, correa ramal 22€) de marca.

Jess Fernandez

Especialistas y grandes profesionales. Tienen prodcutos muy buenos y mucha formación para asesorar al usuario. Con mentalidad y pensamiento en pro de los animales (que no siempre corresponde a los pensamientos del@ dueñ@). No es un simple comercio de productos, es un espacio creado con mucho amor y cariño, pensando en lo mejor para los animales ya sean productos alimenticios, accesorios, juguetes, etc. 100% recomendado

Jordi Gonzalez

Compré comida para perro de Mr. Furry congelada, la atención muy buena y con mucha variedad tanto de cantidad como de sabores

Julia Pasqui

MALA ATENCION AL PUBLICO. Entramos con mí pareja porque nunca habíamos entrado a esa tienda y nos gustaron las cosas que tenían. Se me ocurre preguntar e informarme, porque es lo que nos recomendaron probar; después de que ya gastamos mucho dinero en varias otras opciones para que nuestro perro no tire, y pregunté por un collar anti tirones, a lo que la dependienta llama collar de ahorque. Simplemente es lo que nos han recomendado ya que hemos probado todo tipo de arneses. A todo esto obviamente después de caras y ciertos comentarios que veo fuera de lugar, la chica me contesta que claro esos collares no tiene y que los van a prohibir en Andorra. Me lo repitió dos veces como si yo fuera tonta y para colmo le agrega que me van a denunciar. A lo cual yo lo tome básicamente como una amenaza, ya que desde un principio no empezó bien la conversación. Este bien o mal el collar yo no lo sé. Que me parece muy bien que los prohíban si así debe ser. Pero creo que hay ciertas formas de decir las cosas, y no fueron las más adecuadas. Si dicen que te asesoran o ayuda , creo que la manera no es decirle al cliente o por lo menos expresarle que todo lo que hace esta mal y tratarlo mal porque si, si no intentar explicar de buena manera porque no recomienda este collar en particular. Nosotros velamos por el bienestar de nuestros peludos. Son como nuestros hijos. Si a usted señora le molesta o no le gusta lo que nos han recomendado, hay otras maneras de decirlo y otras caras. Entonces antes de las caras, la mala educación y pocapredisposicion para atender, aprendan a ser un poco más empáticos. No todo el mundo estudio para saber absolutamente todo sobre animales. Hemos leído y mucho. Y hemos buscado las mejor opciones para nuestros bebés. Pero no sabemos todo. Simplemente dejo está reseña para recomendarle a la gente QUE NO VAYA. Creo que las personas que entran a una tienda de animales van porque los cuidan, les compran juguetes, comida, etc. porque los quieren e intentan asesorarse lo mejor posible. Les aseguro que el que no quiere o no cuida a su mascota, no va a una tiendas y menos piensa en asesorarse Entonces para entrar a una tienda y que te traten de esta manera y hacerte sentir mal, no merece la pena. Tenemos muy claro quienes somos y como somos con nuestros animales, no me rebajaría a volver a entrar a un lugar así. Hay muchas tiendas en Andorra y mucho mejores que esta, con personas que saben un montón y tienen un montón de paciencia para explicar todo. Y si despreocupense que no voy a volver y no lo recomendaría. Porque se ve que en las reseñas es lo único que saben contestar y no me sorprende tampoco. *Dado que no puedo contestar lo pongo aquí. Creo que no han entendido. El problema no es el collar. En ningún momento entre pidiendo uno. Entre preguntando y buscando información sobre este producto. Si ustedes no son capaces de darme información de porque si o porque no no es mí problema. Y no tengo porque llevarme un disgusto porque la dependienta no me sabe informar. Y estoy en todo mí derecho de no recomendar su tienda si no me parece correcta la atención o el servicio que brindan. El problema en si no fue el collar, fue la mala atención que tienen. Y creo que no es la primera reseña de este tipo. Claramente tienen un problema interno muy grave, y no es mí culpa que sea así ni de nadie. Entonces en vez de darme lecciones con artículos y leyes, concéntrese mas en dar un buen servicio y dar explicaciones lógicas y razonables de porque si o porque no. Porque las personas no son tontas y velan por el bienestar de sus peludos. Y por otro lado y último, quien creo que ha sacado conclusiones en poco tiempo es la dependienta, que lo único que hizo fue atacarme y amenazarme en vez de explicarme que es lo que buscaba. Saludos