Hotel Micolau

MIREIA ALBA CARMONA

Un hotelito pequeño pero acogedor, nuestra habitación era muy pequeña pero con lo necesario. Muy bien relación calidad precio no se puede decir nada negativo. La situación buena para ir a esquiar y tb tiene parada de bus para bajar al centro si no quieres complicarte en aparcar. El Desayuno también estuvo muy bien, pequeño pero bueno y con lo necesario.

AmadeusDj

Estuvimos 3 noches un fin de semana de febrero dos parejas (matrimonio con hija y novio) en una de las habitaciones familiares del segundo piso (ojo, sin ascensor): 382€ La puntuación está basada en el servicio que pensábamos recibir: un sitio limpio, económico, con desayuno suficiente y más o menos cómodo para pasar unos días esquiando, cerca de pistas para no mover el coche. Las dos habitaciones eran bastante justas (abuhardilladas) pero independientes y el baño con lo necesario, todo muy limpio. Hay taquillas para las botas y guarda esquís en la entrada. Buen desayuno, corto en variedad pero sin problemas en la cantidad. Situación inmejorable, con una tienda de alquiler de material enfrente y otra a 50 metros justo delante del telecabina (aconsejo reservar anticipado forfait y material, te ahorras bastante). Y un spa a 5' caminando, no demasiado caro (Hotel Princesa Park). Si además le añades a Cecilia en la recepción, la satisfacción aumenta. Ella misma nos reservó el Spa y estuvo siempre para cualquier cosa que necesitaríamos tener o saber. Puede que el único pero del hotel (es un 2*, eso hay que tenerlo en cuenta) es que hay un pub al lado y en alguna habitación molesta el ruido. A la nuestra (n.8) la música llegaba de fondo sin molestar el sueño, pero si eres de mal dormir mejor pregunta si en la habitación que van a darte el sonido es molesto, porque en alguna ocurre (nosotros siempre llevamos tapones por si acaso, aunque esta vez no hicieron falta). Conclusión: si volvemos a esquiar a Arinsal, éste es nuestro sitio.

Alejandra Sierra

Muy bonito, la chica de la recepción súper amable, el lugar muy acogedor y bueno en caso de querer ir a las pistas de esquí. El problema es que es tan pequeño, que los huéspedes no son capaces de ser silenciosos y se escucha todo.

Caio Zanolla

Falta total de empatía y respeto No respetan a las personas. Hicimos una reserva no reembolsable, sin embargo, nuestra hija falleció pocos días antes del viaje. Llamamos al hotel y nos indicaron que solicitáramos la cancelación a través de Booking. Hasta ahí, todo parecía razonable; pensamos que, dada la gravedad de la situación, nos devolverían el importe. Para nuestra sorpresa, nos informaron de que solo reembolsarían el dinero si las habitaciones eran ocupadas. Después de la fecha reservada, nos comunicaron que únicamente una habitación había sido ocupada y que solo devolverían el importe correspondiente a esa. Es una verdadera pena que se actúe de esta manera y que se pongan trabas a una devolución en una situación tan delicada y dolorosa. Una falta absoluta de empatía, algo que quizá solo se comprenda cuando a uno le toca afrontar los enormes costes económicos y emocionales, de un funeral.

Francesc Periañez

Todo excelente! Un hotel muy bien cuidado, justo delante del remontador de Pal-Arinsal, muy cómodo!

Lía Lozano

La habitación genial, las chicas que trabajan allí son maravillosas, muy buena atención al cliente