Mushing Pirineus

Juan Carlos Clement

Hace 3 meses

Experiencia sobresaliente con Jordi. Nos ha llevado al Pic Negre a 5 amigos. Hemos recordado nuestra subida hace 4 años en la que no pudimos coronar. Sensacional todo. GRACIAS

Vanessa Álvaro

Hace 2 meses

Contratamos una excursión en 4x4 y fue un gran acierto. Fuimos mi marido, mi hijo, que cumplía 8 años, y yo. El viaje fue como yo lo pedí: tranquilo y sin riesgos, ya que íbamos con nuestro hijo pequeño.El conductor, Toni, fue súper agradable. Nos iba explicando cosas sobre los animales, las plantas, las piedras y sobre el pueblo de Tor (que tiene tela). En fin, ¡mi hijo no echó de menos nada en ningún momento porque íbamos súper entretenidos!De verdad fue una experiencia bonita por sus paisajes, cómoda porque Toni no me hizo pasar miedo en ningún momento y por lo muy entretenida que fue. Gracias por la maravillosa tarde que pasamos !!!

Oscar Oscar

Hace 2 meses

Una experiencia inolvidable y recomendable 100%. Fuimos por el camino de los contrabandistas con un buggy familiar (cómodo para 2 adultos y dos niños de 20 y 24 años), llegando hasta el pueblo de Tor. El pueblo muy bonito. El guía muy atento, puntual, profesional y simpático. No se puede pedir más... Cuando volvamos repetiremos con esta empresa.

Jonathan Díaz

Hace un año

Una experiencia espectacular con Mushing Pirineus Andorra 🚙✨. Hicimos la ruta de contrabandistas en buggy y fue una sorpresa total: el buggy iba genial, apenas se notaban los baches pese a que el camino estaba bastante erosionado. Conducción muy fácil, segura y sin riesgos, perfecta para disfrutar del paisaje sin preocuparse. Mención especial para Jordi, nuestro monitor: excelente profesional y aún mejor persona, hizo que la experiencia fuera divertida, cercana y muy recomendable. ¡Repetiremos sin duda! 👌👏

Isabella Giraldo

Hace 3 semanas

Mala gestión de la reserva y falta de comunicación Contacté por WhatsApp con Mushing Andorra para reservar una actividad de buggy. Me indicaron que únicamente tenían disponibilidad el sábado 3 a las 15:30 y me dieron la opción de hacer un Bizum directamente o realizar la reserva a través de su página web. Decidí hacer la reserva por la web el viernes 2 a primera hora de la mañana. Recibí el correo de confirmación de la reserva. Como en la página no aparecían horarios disponibles, indiqué en el apartado de comentarios que la reserva era para el sábado 3 a las 15:30. Además, realicé el pago mediante Apple Pay. Después escribí por WhatsApp para confirmar que habían recibido correctamente la reserva. A las 13:00 me respondieron que no habían recibido ningún Bizum. Comprobé con mi banco que el pago efectivamente no se había realizado y, para evitar problemas, hice directamente un Bizum de 235 € al número que me habían facilitado. En el concepto indiqué “Bizum” y especificqué que era para buggy 2 personas 04oct , sin recibir posteriormente ninguna confirmación ni respuesta a mis mensajes. El sábado volví a contactar para solicitar la ubicación, dando por hecho que la reserva estaba correctamente gestionada para ese mismo día a las 15:30, tal y como habíamos hablado desde el principio. Fue entonces cuando, al revisar el correo, descubrí que ellos habían registrado la reserva para el domingo 4 a las 15:30. Les expliqué inmediatamente que se trataba de un error, ya que desde el primer contacto habíamos hablado del sábado 3 a las 15:30. Además, en ese momento quedaban apenas unas dos horas para la actividad. La respuesta fue que en el Bizum había puesto una fecha incorrecta y que, mientras tanto, había entrado otra reserva y ya tenían la actividad completa. Finalmente me devolvieron los 235 €, pero sin una disculpa y sin responder a todos los mensajes anteriores. Entiendo que puede producirse un error, pero considero que en este caso hubo una falta importante de comunicación y de gestión de la reserva. Si después de recibir una reserva, un pago y varios mensajes de confirmación había algún problema con la fecha, lo lógico habría sido contactar conmigo para aclararlo antes de dar por válida otra reserva y dejarme sin actividad el mismo día. Una experiencia bastante decepcionante, especialmente porque organizamos nuestro día contando con esta actividad y nos quedamos sin poder hacerla.