Hotel restaurante de les neus

Tiago Nogueira

Nuestra estancia en este hotel tuvo aspectos positivos y otros menos satisfactorios. En cuanto a la ubicación, es sin duda uno de sus puntos fuertes. Se encuentra muy cerca de las pistas y de varias tiendas de conveniencia y perfumerías, lo que resulta muy práctico. A nivel de localización, es realmente excelente. Sin embargo, los puntos negativos empiezan en el tamaño de las habitaciones, que son bastante pequeñas. Además, no todo el personal del hotel fue especialmente amable y sentimos que, en algunos casos, la atención al cliente podría haber sido mejor. Respecto al desayuno, es razonable, pero el snack que incluyen en el paquete de reserva es muy, muy básico. No incluye ni siquiera agua, y se limita a croissants de chocolate, café y yogur, sin más opciones. Viajamos en enero en grupo, entre amigos y familia, buscando un ambiente algo más tranquilo. No obstante, el hotel nos pareció estar más orientado a un público joven, lo que se tradujo en un ambiente más ruidoso de lo que esperábamos. En términos de relación calidad-precio, es aceptable, pero nuestro tipo de viaje requiere otras condiciones, por lo que probablemente no volveremos. Aun así, dejamos aquí nuestra opinión.

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En relación calidad-precio es de los mejores en los que estado. Por un precio muy asequible hemos estado en una habitación muy cómoda y limpia. ||El personal ha sido realmente amable y nos han podido asesorar en las actividades. El restaurante estaba delicioso y tenía mucha variedad por el precio que tenía. ||La ubicación es excelente y mi habitación tenía muy buenas vistas de las montañas.||Además, la merienda era gratuita y podías coger tanta bollería y café como quisieras. Volveré!

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☠️⚠️ATENCIÓN⚠️☠️ COMIDA EN MAL ESTADO. Tas ir a comer al bufet, la comida estava en mal estado, aceitunas podridas, alimentos quemados, pasados de coción, ni los espagueti estavan buenos, salsa carbonara agarrada a la hora de cocinarla por lo que un sabor muy fuerte a quemado, los alimentos de muy mala calidad, la fuerte de "chocolate" es 95% aceite vegetal y 5% cacao.... después de comer y pasar la tarde en el Pas de la Casa sentí mal estar en el estomago pero a partir del dia siguiente problemas intenstinales..... después de acudir al médico me dio baja, asi que no ir a comer alli, es una lástima por el sitio.

Fernando Ferrer

2026-3-7

Para destacar el desayuno y la merienda incluidos en el precio (fuera de temporada). Punto en contra para la mujer que esta en la recepción que no tiene noción de lo que es servicio al cliente...el hotel cuenta con un lugar para aparcar en la puerta, es para uso de los "clientes", ascenso y descenso de pasajeros, carga y descarga de equipaje, al momento de querer aparcar mi coche para cargar el equipaje había otro coche aparcado, le informo de esto a la recepcionista y nos informa que es otro cliente, que podria estar 5 min o 1 hs, le explico de buenas formas que si ese coche estaba aparcado no era el lugar correcto, que en mi caso si necesitaba usarlo para lo que esta estipulado...después de discutir y amenazar con llamar a la policía nos dice que en realidad el coche es del dueño del hotel, con mas razón para sacarlo....en síntesis lo terminaron sacando no sin antes mentirnos en la cara y generar una discusión sin sentido.

Yaiza Yai

Es un Hotel muy sencillo, pero está bien para lo que es: para ir a esquiar. Tiene como una especie de taquillas para guardar los equipos pero no cierran las puertas así que realmente lo dejas abierto. Las habitaciones son súper pequeñas, incluso un poco agobiantes, el desayuno está decente, lo que sí he de recalcar es que la chica que está en recepción es un encanto. Repito, nosotros buscábamos algo sencillo con desayuno para eso días y quedamos contentos. Posiblemente volveríamos

Patricia Paz

El detalle de bienvenida fuera de temporada de ski no fue la botella de cava que anuncian hasta en el ascensor, pero sí un par de Ferrero Rocher que dieron felicidad. La merienda gratis es un plus que se agradece mucho después de un día de paseo y frío, bebidas calientes y bollería buena. El desayuno 10€ por persona vale la pena pero cuidado con el tomate fresco y la fruta pelada, por lo demás hay variedad para escoger y repetir en el buffet tanto de salado como de dulce, el zumo de naranja sí es exprimido natural en la máquina, muy completo. Delia es una mujer española muy agradable y atenta, la explicación de todo al llegar fue precisa y cualquier duda o cosa necesaria estaba ahí para responder o solventar. Un cielo, y el resto de personal que fuimos viendo muy agradables y honestos también. Una estancia muy agradable.