HOTEL SANT ELOI

Adrián Jiménez Torres

Muy mala experiencia en el Hotel Sant Eloi. Llegamos a las 15:00, hora oficial de check-in, y nos dijeron que no había habitaciones disponibles. Tuvimos que esperar más de una hora, perdiendo un tiempo muy importante del viaje y arruinando parte de nuestros planes. La habitación, además, estaba recién pintada y tenía un olor a pintura insoportable. La calefacción no funcionaba y hacía muchísimo frío. Para rematar, las sábanas y el cojín estaban sucios, algo totalmente inaceptable. Lo único positivo fue el desayuno, que estaba bien, y el lobby, que es bonito. Poco más. No lo recomiendo en absoluto.

68esteban68

el hotel necesita ya una reforma ya que empieza a estar antiguado, por lo demás buena atención en recepción y en el comedor , las habitaciones amplias pero como ya he comentado necesitan reforma a destacar negativamente el ruido de wáter al tirar de la cadena se oye mucho el nuestro como el de las demás habitaciones.|situado cerca de la frontera y con un precio muy asequible con pk. exterior gratuito ,es una buena opción

yolanda laorden lopez

Acabamos de salir de este hotel, alojados en familia 5 dias. Un hotel bastante aceptable por el precio que tiene. Pero con algunas cositas que mejorar, es cierto que se escuchan las cisternas de las otras habitaciones que tengas al lado, el desayuno no varia mucho y se hecha en falta algo de fruta fresca, por lo demás está mas que correcto. El parking subterráneo lo peor, además de pagar por el, las plazas son super pequeñas y el acceso es horrible, además de el techo super bajito. Nosotros con un coche grande tuvimos que pedir que nos cambiarán al de fuera y fue un acierto, ya que es gratuito y aunque está al aire libre, esta super cerca del hotel y es bastante grande. Las camas son de muelles. Puntos a favor es que tienen un centro comercial justo bajo del hotel y una farmacia. El trato del personal amable. Limpieza bien.

Nani Torres

Llegamos al hotel a la hora prevista del check-in, teníamos dos habitaciones reservadas a través de booking y nos dijeron que no tenían habitaciones, nos tuvimos que marchar y volver una hora después con la consecuente pérdida de tiempo para nuestro viaje, finalmente nos dieron dos habitaciones en plantas distintas, una de las habitaciones con un fuerte olor a pintura, no le funcionaba la calefacción y la habitación estaba helada, y encima las sábanas y almohadón sucios (algo totalmente inaceptable), relación calidad-precio no está mal, si todo hubiera ido bien. El hotel necesita una buena reforma, pues el wc de nuestra habitación olía fatal(estaba suelto) y las cisternas cuando estás durmiendo se escuchan un montón. Lo único bueno el desayuno, el parking gratuito! Mala experiencia, no lo recomiendo.

Nieves Benaisa Cruz

La gente debería ser consciente y opinar en base a la relación calidad-precio. Para la temporada de invierno en Andorra, es uno de los hoteles más baratos que te puedes encontrar. No está en el centro, sino que está en la entrada del país, pero es muy cómodo porque hay aparcamiento gratis propio del hotel a 50m, una cafetería y un centro comercial debajo. El problema del hotel es que la apariencia es antigua, tienen muchos elementos a modificar pero, me reitero, en relación calidad-precio, es bastante entendible. Nosotros hemos ido por segunda vez. En esta ocasión quisimos disfrutar del desayuno, y si que podría ser algo más variado en cuanto a fruta e incluir por ejemplo jamón serrano, o una máquina nueva de zumos. En definitiva, no os vais a arrepentir, pero no esperéis un hotel de lujo por el precio que estáis pagando.

Juanmi Ramirez

Pues nuestra experiencia muy negativa es de hoy! Expongo lo sucedido! Teníamos habitación para entrar hoy! Pero no podemos ir por qué mi pareja (que está embarazada) hemos recibido hoy justo antes de salir notificación del médico para asistir mañana! Justo antes de salir recibimos la notificación! Llamamos tanto a booking como al hotel y el hotel su única solución es cobrarnos dos veces la habitación que no nos pueden cambiar el día… cuando te metes en la página y tiene días libres de sobras el hotel para cambiar el día! Le expongo precisamente eso que no me creo que no tenga más días libres incluso le facilitamos el tema y le decimos que si es después de fiestas nos da igual! Entendiendo que son fiestas ! Aún así que no que no se puede que es política del hotel! Así que entiendo que la política del hotel va de aprovecharse de los imprevistos aún que sea un tema tan delicado como una visita importante Incluso les exponemos que si es necesario enseñar el mensaje de la visita médica para que vean que a sido todo de imprevisto! Y aún así insisten en que perdamos el día y que volvamos a reservar..: me parece de muy mal gusto que se aprovechen de temas así cuando en todo momento hemos intentado facilitar la fecha del cambio…. Y un hotel de este nivel ya sabemos que no tienen ocupadas todas las fechas ni de lejos..: el resumen que se han aprovechado de un imprevisto médico y mi recomendación es que si quieres evitar que te pase como a nosotros busques otro hotel que seguro que estarás mejor atendido y con más humanidad y empatía!