Comerç Joan

Adrià Pifarré Ros

Hace 5 meses

Una tienda llena de material para la pesca tanto de montaña como marina, con las primeras marcas y una atención profesional. Además buen surtido de cuchillos y otros artículos para la caza.

SR#27 Román

Hace 4 años

El dia 15/11 realicé una consulta de producto y stock mediante el questionario de su web y al día siguiente (16/11) al ver que no recibía respuesta opté por enviar un mail realizando la misma consulta. A fecha de hoy 21/11, 6 días después sigo esperando respuesta de algún tipo a la consulta por alguno de los dos canales mencionados. Sabiendo que son un comercio online ubicado en Andorra...no se entiende el NO dar una respuesta mas o menos rápida por correo (incluso llamé por si me podían aclarar y me remitieron al mail). Así que respuesta nula. De momento no puedo decir nada bueno según mi corta experiencia. Aunque leyendo algunos comentarios respecto a los pedidos online, mucha confianza no me da. Un saludo

Andrés Aranda

Hace 6 años

Muy mala experiencia con esta tienda. Envio un e-mail preguntando si tienen stock de un producto, me contestan que SI. En ese momento hago pedido de informo por email que lo he comprado. Después de 7 días de espera en el envío pone en la Web que “ha llegado y ha sido entregado”, a lo cual yo no he recibido nada. Finalmente, el paquete aparece tirado en el suelo del patio del vecino con la caja abollada. Abro el paquete y el producto (carrete de pesca) que he pedido no es el que he comprado ya que no lo tenían en stock, y por ello me meten otro carrete en la caja. Llamo infinidad de veces a la tienda y siempre que me cogen me dicen que llame en otro momento (cantidad de llamadas y gasto en facturación telefónica) Finalmente me piden que lo envie yo de nuevo otra vez, que pague los portes yo y ellos ya me lo devolverán.... Atención al cliente y gestión nefasta. NO RECOMENDABLE COMPRAR VÍA WEB

Xesco Salvador Diana

Hace 5 años

Cuidado lo barato aveces sale caro. Me an llegao tres collares canicom la semana pasada ke conpre ali en pesca joan los cual e probado i funcionan mal i teniendo su garantia i todo tengo ke pagar 56 eiros para mandarlos a reparar kuando ni los e utilizao. Lo dixo cuidao lo barato sale caro i despues si no funciana bien te toca volver a pagar

jose luis A

Fecha de edición: Hace 6 años

Es una verdadera vergüenza la atención, no me ha llegado un pedido, y no se han echo responsable, para mi experiencia una estafa, llevo un mes esperando el pedido y ya no me contestan a los correos, después de mandar toda la documentación exigida para la reclamación, mientra no cambie la situación para mi son unos estafadores, ahora veo que además de estafadores mentirosos, dicen que me ha llegado el envío y que me han mandado documentación, MENTIRA NO ME HAN MANDADO NADA QUE LO ATESTIGUE, son unos verdaderos sinvergüenzas, POR FAVOR NO COMPREN ONLINE, son muy poco profesionales y poco de fiar no se responsabilizan de sus errores o los del envío