Les 7 Claus Hotel

W8246MMalessandrol

Pasé dos noches fatales en Les 7 Claus. Al reservar, con mucha antelación, pedí una habitación silenciosa, como suelo hacer en cualquier hospedaje. La habitación en si no estaba mal, pero al entrar había un ruido como si fuera de ventilación, que unos minutos después ya no se escuchaba. En la recepción me aseguraron que era algo que duraba unos "30-40 segundos". Sin embargo, cuando volví a la habitación por la noche, el ruido molesto estaba ahí y siguió durante toda la noche con muy pocas y cortas interrupciones.|La recepcionista de la mañana, aunque muy cordial, no consiguió solucionar el problema, y la segunda noche fue exactamente como la primera. De verdad, no creo que ahí nadie tenía la mínima idea de donde llegaba el ruido, aunque se notaba mucho ya durante el día. Básicamente no conocen sus cuartos ni como funcionan sus instalaciones. Además, el recepcionista de la noche me contestó muy mal ("tenìa que haberse ido" me dijo, como si no fuera un problema de sus instalaciones y como si un viajero tuviera un plan B de hospedaje, por si el hotel donde haya reservado ignore sus pedidos). |En fin, en dos días no solucionar nada, ni se les ocurrió compensar la molestia de alguna forma, por ejemplo ofreciendo un desayuno. Me he alojado en muchos lugares, pero ese nivel de servicio y trato en un tres estrellas nunca lo había visto. Ah, claro, y todo pagado ya al check-in!

Pablo Pérez Clemente

Pasé unas 4 noches con mi pareja muy agradables. Fueron muy educados y atentos con nosotros. La habitación cómoda y con todas las prestaciones necesarias. El parking, que está al lado del hotel, nos salvó la vida para poder dejar el coche. Está muy cerca andando del centro de Andorra la Vella y a unos 5 minutos de Caldea. Sin duda recomendaría este hotel.

Rayan E “SOKALO”

Un hotel decente, con un buen precio, 50€ la noche. Lo único que tienes que caminar una buena cuesta para ir al centro, pero si viajas vas a andar así que... Sobre el buffet de desayuno, cumple su función, llenarte de energía para la jornada. Y la trabajadora amable.

Pau OG

Excelente hotel, y ante todo el personal, los recepcionistas muy amables y te dan toda la información que necesitas, comodidad en las camas, las habitaciones muy bonitas con vistas muy guapas y el desayuno muy bueno, sobre todo la tortilla de patatas y a nuestro grupo nos pusieron en habitaciones cercanas. Todo genial! Volveremos :)

Costina Camelia Ene

Muy bien 👍 el alojamiento,estuvimos muy agusto, el personal agradable, atento en todo momento,habitaciones super limpias, desayuno completo todo a elegir y muy cerca de centro para hacer el paseo.Tb tiene el hotel aparcamiento 🅿️ siempre con reserva.No tengo ninguna queja.Felicidades a todos !! Los clientes se sientan como en casa 🏠👏. Recomiendo y volveremos sin duda.

esther moll villamayor

La experiencia en el hotel fue magnífica. El personal es de los mejores que hemos visto en hoteles, siempre dispuestos a ayudar y a ofrecer soluciones. En nuestro caso, no nos gustó demasiado Andorra, por lo que decidimos irnos antes de lo previsto. Y nos devolvieron los días que no estuvimos, cosa que es de mucho agradecer.