MULTIMOTO S.A. - KTM - GASGAS E-BIKES - ARCTIC CAT - BETA

japa260671

Haciendo la transpirenaica llegó con las ruedas muy desgastadas. Llego hacia las 17:30, me tienen esperando sin confirmarme si tienen ruedas o las pueden conseguir hasta la hora del cierre y me dan un precio desorbitado. Unos 200€ más que me costaron en otro taller.

Onofre Martínez

Muchas gracias a todo el personal de Multimoto KTM en Andorra, en especial a los excelentes profesionales de su taller. Estaba haciendo la transpirenaica, tenía que hacer el servicio de mantenimiento a mi KTM 890 Adventure y todo fueron facilidades. Me hicieron un hueco en su apretada agenda del taller al encontrarme de viaje. También me corrigieron un problema del aviso de motor y me indicaron una serie de problemas que tenía que solucionar en mi moto. Por ello, es totalmente RECOMENDABLE. Gracias a todo el equipo

Arturo Rodriguez

Autentica vergüenza de servicio de taller... Después de años llevando la moto comprada nueva a ellos mismos, de tener problemas con la moto después de cada mantenimiento, etc... etc... etc... Este año decido cambiar de taller oficial y me informan que además de los sablazos y los inconvenientes que me generaban al tener que llevar la moto durante un mes seguido me entero por este nuevo concesionario oficial que no me han hecho las actualizaciones garantizadas y recomendadas de la casa desde 2019, lo dicho... una vergüenza. Nunca más tocaran mi moto, y recomiendo a todo el que lo lea que no se fien de ellos ni un pelo.

lordcas

Podría escribir un libro, pero pongo un resumen: Después de comprar una moto nueva (+18k€), con maletas y varios accesorios, todo bien hasta que comenzaron los problemas. Dirección suelta, llanta y rueda no equilibrada, etc. etc., y eso de una moto completamente nueva del 2022. Eso lo arreglaron, no sin antes decirme que eso era imposible (desequilibrados)... Pero lo peor es el deathwooble (vibración y movimiento peligroso del manillar) entre 50-70 km. La respuesta del concesionario, es: el problema "parece" del baúl trasero, así que no vayas con el baúl y ya está... Ni pruebo con otro baúl ni nada por el estilo, ya que gastan demasiado tiempo mirando mi problema... La respuesta de KTM fue aún peor: "no sueltes las manos del manillar"... para alucinar. Les puse queja, y se lo miraron (bajo presión, claro), pero su respuesta es: "lo hemos intentado, y no se puede hacer nada". Post Venda nefasto y no se hacen cargo de los errores de un fabricante. Nunca me había pasado en una moto nueva, y que se lavaran tanto las manos como KTM y el concesionario...

Álvaro Mallo Fernández

Nos encontrábamos de vacaciones en Los Pirineos a más de 1000kms de casa y falló un retén de la horquilla de nuestra Superduke GT en garantía, no permitía seguir debido a la cantidad de la fuga y a la contaminación de los frenos. Después de llamar a varios concesionarios KTM que dijeron no poder resolverlo en tan poco tiempo (era un viernes) ellos nos dijeron que intentasemos estar allí a primera hora de la tarde y nos salvaron el viaje. Trabajo y atención de 10. Muchas gracias.

PABLO PARTIDA

Fui de visita en pleno viaje por una cosilla de mi moto. Buen trato. Me revisaron la moto rápidamente y no me cobraron mucho y me engrasaron la cadena sin pedirlo. Fui a comprar una bolsa sobredeposito pero no la tenían. Me dieron buena impresión.