Andorrainformática

CriterioViajero

Venden un producto con un buen descuento tanto en su web como en otras marketplace, tanto yo como otros usuarios lo compramos, dinero retenido varios días para luego cancelar el pedido y decir que "no tienen ni tendrán stock" y vaya que casualidad una vez cancelado aparece el mismo producto con el precio actualizado y evidentemente mucho más caro. Creo que no es nada profesional alegar que cancelas por falta de stock y seguir vendiendo el mismo producto que ya tenías pero no has querido enviar y menos ser sincero y admitir que te has equivocado y que es un error de precio. He oído hablar muy bien de esta web y de la tienda, pero tras esto uno se plantea seriamente volver a comprar y menos recomendarla a nadie.

Carlos Bocarando

Compré un procesador, que desde mi punto de vista, se calentaba en exceso. Solicité la devolución en cuanto me llegó y probé el producto, me contestaron unos 5 días después (dado el exceso de tráfico, ya que era black friday). Me han reembolsado sin problemas la devolución sin objeción alguna, ya que el producto se encontraba tal como me llego. Lo único que en parte me ha molestado, ha sido que la tienda Andorra Informática no tiene manera alguna de contactarles. No tienen teléfono de contacto, y el bot que tienen en página no va muy fino tampoco. Tuve que dirigirme a una de sus tiendas físicas, del grupo SIL Informàtica, para que me solucionaran el problema. Recomiendo encarecidamente que habiliten un teléfono resolutivo para cualquier cliente que lo requiera, por lo demás una tienda de 10, por sus precios siempre competitivos.

Luis

Compré iPhone 15 plus por medio de Phone House...Todo perfecto. El equipo llegó 7 día antes de la fecha estimada. Todo un acierto...

Jeison Añez

Compré recientemente una gráfica con ellos y todo perfecto, tiempo de entrega y precios que compiten, observación tener más que el correo electrónico, un número de atención al cliente o un chat por WhatsApp para dudas

Nadia Cedran

No compréis en esta página. Aunque vendan a través de otras empresas el pedido no llega, no hay forma de contactar con ellos, no te informan de nada. He abierto una reclamación y aún así no se hacen responsables de nada.

Daniel Cubero González

Tuve que cancelar un pedido hecho por transferencia y la devolución fue rápida y comunicativa.