Hotel Roc Blanc & Spa

Antonio Pm

Quiero transmitir mi agradecimiento al Hotel Roc Blanc, pues han demostrado que tienen como cénit profesional la satisfacción del cliente por encima de cualquier causa y circunstancia. Agradezco al Sr. D. Damián Flores del departamento de reservas su exquisito trato profesional, así con su asertividad en escuchar las circunstancias personales que le estaba exponiendo, y a la Dirección del hotel en la resolución del problema que les estaba planteando, atendiendo a mis circunstancias sin tener ninguna obligación en hacerlo. Reitero mi agradecimiento, y espero y deseo poder alojarme tan pronto como me sea posible en tan fantástico establecimiento, tanto por el propio hotel como del personal que lo conforma. Un cordial saludo. Antonio D.

C5472GXcesard

Habiendo viajado por medio mundo ,es la primera vez que. ante una incidencia de sencilla solución,ha sido la que se dice directora del hotel,la que con su engreimiento y falta de empatía no ha querido resolver, que pena.

Eva U

2025-12-30

Hotel cómodo y muy bien situado. Nos tocó estar en el ala reformada, y la habitación era amplia y elegante, muy acogedora. La cama doble grande y cómoda. El desayuno era variado y abundante. Me encanta la posibilidad de llevar a mis perritos. El punto negativo fue el parking, no se puede reservar y estaba completo…

Elisabeth Caparrós Ruiz

Mi pareja Rut y yo tenemos EM y vamos con moto eléctrica y siempre que vamos de escapada a Andorra,reservamos en el hotel Roc Blanc. El trato de los recepcionistas (Maite,etc...),del personal de restauración,del director de mantenimiento y del personal de limpieza es immejorable. Siempre nos dan las mejores habitaciones,demuestran mucha empatía con nosotras y nos tratan muy bien. Las habitaciones siempre están muy limpias.La cama es muy cómoda y el baño totalmente adaptado a nuestras necedidades. El desayuno es muy variado y está buenísimo y en el restaurante se come muy bien. Es todo un lujo hacer una escapada romántica en este hotel.

Samara Mondejar Esquinas

Todo a ido fenomenal y el servicio de spa a sido maravilloso. Quisiera hacer un inciso para elogiar a los recepcionistas de la zona spa tanto a Pablo como a Maritza por sus sonrisas y buena atención, mi pareja y yo nos hemos ido con una felicidad inmensa de haber coincidido con tan buenos profesionales. Si pudiera les daría una puntuación de 100/100 a ellos. Nos veremos pronto!

Mireia Megia Fernandez

Destacar la amabilidad de todo el personal, desde Damià, que nos ayudó muchísimo a gestionar la reserva y a resolver todas nuestras dudas (dejándolo todo perfecto para nuestra llegada), hasta Juan y todo el equipo de recepción, que nos atendieron muy amablemente a la llegada e incluso nos llamaron a la habitación para ver si deseábamos algo. También destacar a Pablo y Marisa, del spa y masaje, que nos ayudaron a hacer nuestra estancia más mágica todavía con unas manos increíbles y una profesionalidad que cuesta de encontrar hoy en día (gracias por todo, chicos). También comentar que cenamos en el restaurante y el trato del metre fue exquisito y la comida increíblemente buena. En resumen: un equipo de profesionales realmente a disposición del cliente que han hecho de nuestra estancia un recuerdo inolvidable. Ubicación perfecta y hotel con todas las comodidades. Repetiremos sin duda cada vez que volvamos a Andorra gracias a su personal. ¡Maravilloso!