Hotel Les Closes

Diego Maestre

Nuestra experiencia en Hotel Les Closes ha sido simplemente excelente. Desde el primer momento nos hemos sentido como en casa. El trato del personal es cercano, profesional y siempre dispuesto a ayudar con cualquier detalle. La ubicación es perfecta, en pleno centro de Andorra la Vella, ideal para ir caminando a tiendas, restaurantes y puntos de interés. Además, es muy cómodo tanto si vas de compras como si vas a disfrutar de la nieve o de la montaña. Las habitaciones están muy limpias, bien cuidadas y son cómodas para descansar después de un día intenso. Se nota que hay buena gestión y que cuidan los detalles. El ambiente del hotel es tranquilo y acogedor, perfecto para desconectar. El desayuno es completo y de buena calidad, con opciones variadas que se agradecen para empezar el día con energía. En resumen, hemos estado súper a gusto y sin duda lo recomendamos a cualquiera que quiera alojarse en Andorra con buena relación calidad-precio y trato excelente. Si volvemos, repetimos sin pensarlo.

Oscar Bou

2026-2-15

Un hotel muy céntrico, ya que está en la Avenida Carlemany, muy cerca de la Av. Meritxell, para ir de shopping es ideal. Pero, para empezar el personal de recepción muy escueto, las habitaciones con paredes llenas de suciedad y marcas (una mano de pintura no iría mal) paredes muy finas donde se escuchaban hasta los pasos del vecino, el olor de los pasillos y habitación era desagradable, tuvimos que comprar un ambipur para pasar los días. El parking es un poco estrecho pero se agradece, ya que los parkings de alrededores son zona azul y debes plantearte si pagar los 20€ por noche o pagar zona azul todo el dia. Desayuno continental bastante justito, mucha variedad de bollería industrial pero poca variedad del resto, deberían poner 1 tostadora más para que no se formen colas a la hora de tostar el pan. No es un hotel económico, (120€ la noche) pienso que tienen muchas cosas que mejorar. Lamentablemente no volveremos.

Oscar Cardoso

2025-11-10

Después de 10 años vuelvo a este hotel y, con casi total seguridad, no será la última visita. La ubicación es perfecta, tanto si vas a Caldea, como si sólo vas de compras. Las habitaciones son cómodas. Como pega, el baño queda muy a la vista, lo que resta intimidad. El desayuno es muy completo y el parking está bien. El trato recibido por parte del personal fue muy agradable.

Pau M

Estuvimos solo una noche en el Hotel Les Closes (Andorra) y fue suficiente para no querer volver nunca. La ubicación es muy buena, en plena calle peatonal de tiendas, pero ahí acaban los puntos positivos. Al llegar a la habitación, alrededor de las 20:00, nos encontramos con un calor insoportable, pese a que el termostato estaba apagado (fácilmente 30 grados). En recepción nos dijeron que se regularía solo. Tras cenar seguía haciendo calor, y sobre las 3 de la madrugada nos despertamos con un calor asfixiante, imposible dormir. Al llamar a recepción nos dijeron que el sistema se había reiniciado a medianoche y no nos ofrecieron ninguna solución, ni siquiera un cambio de habitación. La única opción: dormir con las ventanas abiertas. Resultado: -4 grados en la calle y temperatura tropical dentro. En el check-out, cero interés por la experiencia. Al quejarnos, una manager intervino de forma borde con un “¿Qué quieres que haga ahora?”, justificándolo como un problema de mantenimiento. Muy mala gestión, falta total de atención al cliente y de formación del personal. No lo recomiendo en absoluto.

Sergio Morillo Montes

El hotel está bastante bien, destacando especialmente su ubicación. Quizás tuvimos mala suerte con la habitación, ya que nos tocó una muy pequeña en la tercera planta con techos inclinados por el tejado, lo que hacía que la mitad de la habitación quedara inutilizable y pareciera aún más pequeña. El desayuno es correcto, aunque la sala de desayunos podría beneficiarse de una remodelación, ya que parece todo renovado excepto el entresuelo donde se encuentra el comedor. Es un hotel perfecto si quieres estar en la zona más comercial de Andorra, con tiendas y restaurantes a la salida.

Andrea

Hotel con mejor ubicación imposible. Trato agradable y buenas instalaciones. El desayuno tipo buffet es completo y el parking del hotel es más barato que los parkings exteriores de Andorra la vella. Destacar que són per friendly.