ApartHotel & Spa Esquirol

m

2023-11-12

El apartamento no cumplía con las características del alquiler que habíamos reservado. Aún habiendo pedido semanas antes de nuestra estancia el extremar la limpieza por causa de alergia (basándonos en las reseñas que habíamos visto y que indicaban la falta de limpieza en la boardilla), al llegar el apartamento no estaba limpio y tenía muestras de no ser limpiado en profundidad de hace tiempo. El wifi no funcionaba, excepto para WhatsApp, lo cual no nos fue comunicado previamente a nuestra estancia. Por esta razón, no pudimos utilizar del alojamiento para trabajar como preveíamos. Por último, el personal fue muy poco amable y comprensivo al comunicarles respetuosamente estas falencias, más bien lo contrario. El apartamento es bonito y está situado en una zona tranquila y amena para disfrutar de la montaña. Por todo lo demás, no recomendaría alojarse aquí.

Jesús Amate

2023-11-12

¿Buscas un lugar hermoso con un trato pésimo? ¡Lo encontraste! Maravillosas vistas con chimenea, un pack de limpieza de bienvenida cutre como la actitud de tres trabajadores de recepción (cerciorado en tres turnos diferentes). En nuestra primera visita notificamos que el altillo estaba lleno de polvo, algo que avisamos con 5 meses de antelación ya que tenemos alergia, ¿su respuesta? Evadir responsabilidades y culpabilizar a la gobernanta y airbnb. Un día después, limpiaron a duras penas. Second round, la red wifi, queríamos teletrabajar, algo inviable a pesar de las arepas de albóndigas veganas que preparamos, deliciosas por cierto, ¿su respuesta? “La red wifi es estándar, para enviar WhatsApps y un par de mails, como haríamos cada uno en casa.” Menos mal que descargué los capítulos de Paquita Salas. Tercera visita para la entrega de llaves, ¿su respuesta? Que no harán nada que no es su problema, airbnb es quien tiene que responder. Conclusión, espero que no me carguen los 100€ que me retuvieron por si dejábamos la basura sin sacar. (GTF?!)

Andrea Carrilero

2023-5-3

Ubicación, trato y comodidad excelentes en el apartamento que escogimos para pasar el puente. Contaba con dos habitaciones y dos baños es amplio y cómodo y con vistas a las pistas de sky de El Tarter. Lo único el sofácama que se hundía al sentarte y estaba para cambiar.

Vanessa Av.

Teníamos reserva para el día 20 y como sospechaba la agencia nos ha confirmado que no tienen licencia de apertura y anulan todas las reservas. Lo que me parece muy rastrero es que esperen al último día y luego la cancelen y te dejen sin alojamiento. Gracias a que estuvimos espabilados reservamos plan B y no nos originó ningún trastorno, pero insisto, vergüenza les tenía que dar.

Basilio Sanchez

2023-3-5

Magnífico apartahotel justo en frente de la estación del Tarter. Estupendas vistas y servicios. Cuenta con varias habitaciones muy cómodas, spa, sauna, baño turco... Repetiremos seguro. Muy recomendable.

Ramses

Un lugar magnífico para ir en pareja o en familia, a mismo pie de las pistas de esquí, muchos servicios extras , spa saunas, etc zona de vending por si te apetece picotear algo entre horas Muy recomendable Volveré!!!