Quars Centre

arlenxo

Fui a cambiar un anillo de Pandora que me había regalado mi madre y la atención fue bastante mala. Me atendió una chica rubia y bajita que solo me enseñó una bandeja de anillos y me dijo que no había más, pero luego sacó otra distinta, lo que me dio la sensación de que no me estaba diciendo la verdad. Su actitud fue seca y poco agradable, y tuve la impresión de que, por verme joven, no me atendió con las mismas ganas que a una persona mayor. Al final no hice el cambio por cómo me sentí. Además, a mi madre la atendió la misma chica y también tuvo una mala experiencia. Una pena, porque me gusta la marca, pero esta empleada deja mucho que desear en atención al cliente...

Elisabeth De Brito Cayuela

Mi opinión va directamente hacia la tienda de Pandora de la Illa Carlemany. Pongo dos estrellas en vez de una por las dependientas. Fuimos mi mejor amiga y yo ya que ella tenía que cambiar unas cosas, lo primero que nos encontramos es a una mujer rubia (la manager) muy agobiada y muy poco agradable hacia el público (lo único bueno que tenía esq nos llamaba a todos cariño). No nos atendía con respeto ni nos miraba con respeto, nos hacía de menos y nos hablaba como si no estuviéramos a su altura. Las dependientas, por otro lado, super amables y atentas, nos sonreían siempre, aunque un poco cohibidas porque la única que podía hablar era la manager. Cuando fuimos a la caja o cuando estábamos esperando a que viniera ya que nadie más podía atendernos (solo lo tenían permitido si la manager les daba el ok) vimos como le hablaba muy mal al chico de caja, me parece una falta de respeto hacia el y hacia el público que va a comprar a pandora hablarle así a tu compañero, el cual te ayuda y te habla con respeto. Si esa mujer vuelve a estar cuando vayamos, no pensaremos ni en entrar. Si no estás preparada para la presión, no seas manager.

mariela lancha lopez

Fui hará un par de días buscando el Charm del camaleón de Rapunzel. Iba de decidida a comprármelo la chica joven, que me atendió muy amable. Me lo enseñó para vendérmelo pero vino su encargada o su jefa y denegó el vendérmelo. Se negó totalmente a vendérmelo ya que según ella hasta el 4 de septiembre no salía la venta esa colección cosa que dudo mucho porque en la web de Pandora ya lo puedes comprar. Desgraciadamente no me pude llevar la pieza y me fui con un gusto muy amargo esa tienda, no se lo recomienda a nadie.

Roberto Torregrosa Sánchez

Muy buena atención por parte de las 2 dependientas, pero deberían tener más flexibilidad para poder ofrecer alguna ventaja e incentivar el poder vender/comprar más.

Mihai MM

Excelencia , la amabilidad y la empatia, estan en su naturalesa! Me refiero a la Alexandra , la persona que me atendio y ofrecido un producto por encima de mis espectativas! Un gran respeto y felicidad a ti Alexandra ! Gracias !!!

Maby

Me dieron el precio de unos pendientes, me pidieron mi teléfono, me los cobraron, me fui de la tienda y a los 10 minutos me llamaron para avisarme que me cobraron de más por error, que no podía hacer devolución del producto ni devolverme el dinero, solo generar un vale para que haga otra compra en sucursales de Pandora. No son maneras de vender. Mala información y cero resolución del problema.