Pierre & Vacances Alba Andorra

Jana Esteban

2025-8-13

Llevamos 3 años seguidos alojándonos aquí, pero esta vez la experiencia no está siendo buena. Nos dan un apartamento justo al lado de una pasarela, que se puede acceder desde la calle perfectamente (y pueden ver la habitación, el baño y el salón) lo que no nos transmite seguridad, y no aceptan el cambio aunque lo solicitamos. Además, hay una mancha en la habitación, que parece ser de humedad, una araña grande y telarañas al llegar, y una de las luces del salón no funciona. Una pena, porque hasta ahora siempre hemos estado muy contentos. EDITO Además, me indican que para poder cambiar de apartamento hay que pagar un suplemento por “asignación garantizada” y la limpieza del apartamento que dejamos, algo con lo que no estoy de acuerdo debido a que las condiciones en las que nos encontramos no son las adecuadas.

Raul Guevara

Desde la atención en la oficina fue maravillosa, el apartamento muy bien, solo les recomendaría que mirarán los colchones, camas y sofacamas, no son del todo cómodos, pero se duerme muy bien, en cuanto al funcionamiento de la calefacción y agua caliente todo perfecto.

claudia bellmunt

Nos hemos alaojado 3 días y muy mal, contratamos los apartamentos Pierre and vacances y nos ponen en Pierre and vacances Alba. No nos dan ninguna solución y nos toca quedarnos en un estudio de peor calidad de lo que habías contratado y encima no nos devuelven la diferencia. Dormimos en un sofá cama de mala calidad 3 personas, he tenido que ir al fisio del dolor de espalda. Nada recomendable

Cristina Colomer

Muy mal, siendo 2, cogimos un apartamento de 5 para poder tener una habitación con una cama doble y poder estar bien, y nos tocaron 2 camas individuales infantiles con un hierro en medio (de esas que una de las camas se guarda debajo de la otra). Cuando fuimos a recepción a pedir un cambio, nos dijeron que era imposible cambiar el apartamento. En una de las camas te clavabas los muelles del somier. La segunda noche dormimos en el sofá-cama del salón y lo mismo. Además, se escuchaba toda la noche el motor del ascensor y desde bien temprano se escuchaba a los vecinos que se movían por la escalera. Tuvimos la fortuna también (ironía total) de tener un perro de vecino, que no paró de llorar en las dos noches. MUY MAL. Queríamos un finde de desconexión y ha sido un finde de terror. Estamos muy decepcionados con la estancia, y por supuesto, no volveremos a contratar a Pierre and Vacances.

NÚRIA

Apartamentos bastante viejos, las camas no son de matrimonio,cada una de las habitaciones tiene 1 cama y la segunda es nido. Imprescindible darle una capa de pintura, todo muy rozado y usado. Tuvimos un problema con la nevera y he de destacar la buena y rapida atención de la recepción.

Joaquim Raurell Porras

Apartamentos con una ubicación inmejorable para bajar andando a pistas de El Tarter, por eso les doy 2 estrellas. A partir de ahí, todo fue una pesadilla. Primero el Escape Room para recoger las llaves en un sitio y encontrar la ubicación de los apartamentos en questión. Llegamos y la calefacción de las habitaciones no iba (en Andorra en pleno invierno!). Los colchones de la cama eran pésimos, imposible descansar. Y el sofa-cama con inclinación que hacía que te fueras cayendo poco a poco. Solo un rollo de papel de WC i un sobre monodosis de jabón para 4 personas. Lamentable, no volveremos ni aconsejaríamos a nadie ir allí por el excesivo precio que pagas.