Inmobiliaria Engel & Völkers Andorra

Alex Aranburu

La experiencia que hemos tenido con Engel & Völkers ha sido muy buena. Quíero dar las gracias a todo el equipo y en especial a Paula por su gran trabajo. Desde el primer día ha estado resolviendo toda las dudas que teníamos y ayudando en todo momento. Nos ha trasmitido mucha claridad, rapidez y amabilidad. Sin duda una persona muy profesional

Amparo Betancourt

We were completely impressed with the professionalism and expertise of the Engel & Volkers team. Their customer service was outstanding, exceeding all our expectations. Although relocating, purchasing, and completing property paperwork can be harrowing processes, the E&V team made it simple and straightforward. We would particularly like to highlight the work of Paula Tost, who is a true professional, supporting us throughout the entire process in a very professional manner, even during the most difficult moments and even in very complex situations! Her work is of exceptional quality. Thank you to the entire E&V team! We truly appreciate your support, from start to finish, as we began our life in Andorra and in our new home. Chai & Ams Quedamos totalmente impresionados con la profesionalidad y la experiencia del equipo de Engel & Volkers. Su servicio al cliente fue excepcional, superando todas nuestras expectativas. Si bien mudarse, comprar y completar los trámites de la propiedad puede ser un proceso tedioso, el equipo de E&V lo hizo simple y directo. Nos gustaría destacar especialmente el trabajo de Paula Tost, una auténtica profesional que nos apoyó durante todo el proceso de forma muy profesional, incluso en los momentos más difíciles y en situaciones muy complejas. Su trabajo es de una calidad excepcional. ¡Gracias a todo el equipo de E&V! Agradecemos enormemente su apoyo, de principio a fin, durante el inicio de nuestra vida en Andorra y en nuestro nuevo hogar. Chai & Ams

Arthur LP

Hace exactamente DOS AÑOS Y TRES MESES, un día como hoy, firmé un contrato de reserva para una obra nueva con Engel & Völkers en Andorra, llamada "Les Aubes d'Ordino". Me prometieron que la obra empezaría rápidamente y que estaría terminada en verano de 2025. Es decir, ahora mismo, mientras escribo estas líneas, la vivienda tendría que estar entregándose. Pues bien... A día de hoy, la obra ni siquiera ha comenzado. Literalmente, no han puesto la primera piedra. Tienen una excavadora que mueve tierra de un sitio a otro para simular actividad, pero nada más. Durante todo este tiempo, me aseguraron una y otra vez que “la obra empezaba en dos meses”. Me han mentido a la cara constantemente, pese a mis insistencias por conocer la verdad. He sufrido un tremendo coste de oportunidad por no haber buscado una alternativa habitacional en todo este tiempo, ya que siempre me decían que “la obra empezaba en menos de dos meses”. A día de hoy, sigo sin saber qué está ocurriendo. Ni siquiera se han dignado a darme una explicación honesta. Durante mi última reunión con la inmobiliaria, llegaron a decirme que comprar una vivienda en Andorra era comparable a hacer una inversión de capital de riesgo (un venture), y que esperar que la obra se entregase en el plazo acordado era una expectativa poco realista. Sin embargo, tengo amigos que compraron viviendas de obra nueva al mismo tiempo que yo —e incluso después— y ya han recibido su vivienda, incluso con ligeros retrasos, lo que invalida este ridículo argumento. A estas alturas, es materialmente imposible que cumplan el plazo de entrega pactado, incluso considerando prórrogas. Y mientras tanto, tengo que seguir pagando alquiler, lo que encarece el coste final de la vivienda indefinidamente y sin poder resarcirme en modo alguno. *** MORALEJA *** No os recomiendo comprar obra nueva con Engel & Völkers: se convertirá en una pesadilla interminable. La construcción de vuestra vivienda se convertirá en El Día de la Marmota, y os mentirán durante todo el proceso. Pero si decidís hacerlo de todos modos, aseguraos de lo siguiente: (1) Incluir una cláusula de escape en el contrato de reserva que os permita desistir con indemnización si el plazo de entrega del contrato de compraventa resulta inaceptable. (2) Incorporar cláusulas de penalización económica en el contrato de compraventa por cada mes de retraso en la entrega de la vivienda. (3) No entregar ni un solo euro sin un aval bancario que lo respalde. Si no se cumplen estas tres condiciones, NO FIRMÉIS, sin importar lo que os prometan ni las obras anteriores que os enseñen terminadas. Si no exiges estas tres condiciones en los contratos, los incentivos de las partes no están alineados y vas a salir perdiendo con total seguridad: la inmobiliaria os mentirá descaradamente para cerrar la venta como sea, la obra se retrasará y acabaréis con un palmo de narices: sin dinero y sin vivienda. Si un constructor no enfrenta penalizaciones por demora, tiene incentivos para retrasar la obra deliberadamente. De este modo, se financia sin costo utilizando los anticipos de los compradores originales —a una tasa de interés efectiva del 0%— y, además, se queda con las unidades cuyos contratos fueron rescindidos al vencimiento. Luego puede revender esas propiedades a un precio mayor, aprovechando la revalorización del mercado. Que no os la den con queso, como a mí. No os creáis NADA. Quedáis avisados.

Asun Pérez Peral

Gracias a Paula, hemos comprado la casa de nuestros sueños. Paula nos lo ha puesto todo muy fácil y siempre pendiente de todo, es maravillosa como persona y como profesional es una máquina. No le puedo estar más agradecida por todo lo que nos ha ayudado en todo el proceso, ha estado pendiente de todo. Recomendaría muchísimo la inmobiliaria pero sobre todo a Paula

Lluís Zardoya

2021-11-17

Siendo la ATENCIÓN para un comprador lo más importante, puedo afirmar que de esto saben una o dos cosas en Engel & Völkers Andorra... Queralt Jové desde mi primera toma de contacto e interés se mostró comprometida y *determinada* en atender mis necesidades, y aunque la primera vez no encontramos lo que buscaba unos meses más tarde me contactó para ofrecerme esa idílica propiedad que anteriormente le había descrito. A pesar de que este trato quisiéramos que fuera "lo normal", bajo mi experiencia esta compra ha sido sin duda fuera de lo habitual. Ser excesivamente atendido al principio por agentes inmobiliarios que buscan una comisión rápida para luego ser completamente olvidado parece ser lo normal en la industria, y con E&V estoy tranquilo de que cuando la nueva oportunidad surja se acordarán de mí para cuidar por encima de todo mis intereses. Muchas gracias a Queralt y a todo su equipo 🙏🏼🌟❤️

Ben Tellez

Engels & Volkers me alquilo el piso de lujo enseguida en Andorra, Queralt en concreto, una de sus comerciales, llevo el proceso rapidisimo y facil, y me encontro el inquilino perfecto. Servicio Genial, Gracias Queralt